お買い物について

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取り扱い対象外商品

以下の商品は、お届けパック取り扱い対象外とさせていただきます。
・生花類
・雑誌
・タバコ
・店内にて販売している一部商品

表示価格

お届けパックの表示価格は一部商品を除き、店頭、チラシの表示価格と基本的に同一となります。
商品の価格は、「商品お届け日」の価格にて販売、ご請求をさせていただきます。

グラム売り商品の価格について

グラム売り商品は、実際の内容量により表示価格とご請求金額が異なります。
ご請求金額は「100グラム単価×実際の重量」となります。

注文の受付

ネットからのご注文は、24時間365日ご注文いただけます。

注文締切時間は、ご選択いただいたお届け便ごとに異なります。
・1便(13:00~15:00の間にお届け)をご選択の場合
 →お届け日の10:00までご注文可能です。
・2便(15:00~17:00の間にお届け)をご選択の場合
 →お届け日の12:00までご注文可能です。

お支払い方法

ご利用いただけるお支払方法は以下の通りです。
お支払に関する手数料はかかりません。
・クレジットカード決済
・口座振替
 ※お届けパックでは、500円のベルクお買物券はご利用になれません。

サービス料

・月額サービス料として500円(税抜)が必要となります。
・1回あたりのご注文合計額が1,500円(税抜)未満の場合、少量注文サービス料100円(税抜)を別途いただきます。

領収書

クレジットカードのご注文には「納品書兼領収書」、口座振替のご注文には「納品書」を商品と一緒にお渡しいたします。別途領収書をご希望の場合は、こちらからご依頼いただくか、担当店舗までご連絡ください。


よくある質問
折込チラシに掲載されている商品買えますか?

ご購入いただけます。
一部対象外商品を除き、店頭にて販売している商品をご購入いただけます。
取り扱い対象外商品については、こちらをご確認ください。
尚、「ドレッシング2割引」「ワイン2割引」等、チラシのカテゴリ割引は対象外となります。
予めご了承いただきますようお願いいたします。

ベルクお買物券は使えますか?

お届けパックではご利用いただけません。
ベルクお買物券の発券方法、ご利用方法については、こちらをご確認ください。

一か月のご注文上限金額はいくらですか?

お支払方法を「口座振替」にご設定いただいている場合のみ、一か月のご注文の上限金額は、月額30,000円(税込)とさせていただきます。

ご不明な点がございましたら
お気軽にお問い合わせください。
電話でのお問い合わせ
0120-536-531
受付時間 10:00~17:00
店休日を除く